Отзыв об автосервисе «ГУР Сервис»

июля 2023 BMW X5

Если хотите потерять время и деньги — то вам сюда, обратился к ним с проблемой что «чуть подтекала рейка», в итоге все красиво наобещали, переборка рейки, выставление на стенд, ЗАМЕНА РУЛЕВЫХ ТЯГ, обошлось нам 78.000₽, прождали весь день, забрали машину, выехали на трассу и заметили странное в управление рулевым колесом, в итоге как оказалось забыли прикрутить рулевые тяги, слава богу ничего не случилось, и скорость была не такая большая, приехали через 2 часа на место поломки, прям на месте прикрутили рулевые тяги со словами «извините, партия запчастей пришла без правильных болтов, они бывают разные», руль кстати остался в неровном положении, сказали съездить на сход развал, на сход развале нам объяснили что не смогут выставить его ровно пт сколько в Гур сервисе не попали в зубец, и поставили руль изначально криво (и кстати когда на сход развале сказал где делал рейку и за сколько, они посмеялись и сказали что это просто разрекламированная «шарашкина контора» и то что после них люди ищут нормальный сервис для того что бы отремонтировать рейку», поехал опять к ним, прождал часа 4 сделали, сделал сход развал все вроде бы более менее, потом заметил что в одну сторону оборотов больше чем в другую, и так же подъезжая к ТЦ по своим делам, когда припарковался, из машины вытекла вся жидкость ГУР, позвонил в ГУР сервис, сказали приезжайте завтра, естественно что бы не спалить насос, заказал эвакуатор на следующий день, и приехал на эвакуаторе, который никто нам не оплатил, начали делать опять мою машину уже «неохотно» и косыми взглядами, сделали, после чего забрал машину, поездил ровно один день и при повороте руль стал резко тяжелым, сгорел насос Гур, на этот момент к сожалению был уже в Пензенской области и не мог привезти им обратно машину, да и желания уже не было везти к ним, по сколько слушать эти пустые обещания надоело, так же уезжать в Москву уже нужно было на работу, в Москве загнал в нормальный сервис БМВ, когда я им рассказал данную ситуацию и сказал стоимость работы, они просто все были в шоке, ибо в сервисе БМВ стоит переборка рейки 15—20 т.р, после замены насоса который я купил за 55 т.р сразу же и потекла рейка, и она тоже под замену, уже к ремонту не подлежит, позвонил этим «профессионалам» с обещанной гарантией пол года, они сказали «привозите, будем смотреть гарантийный случай это или нет, может быть у вас пыльник порвался» на что я ответил что в привезу если они оплатят эвакуатор Москва — Пенза, сказали что этим не занимаются, привозите просто агрегат прошу замерить который ремонту не подлежит, и они его переберут.Итог:
Было потрачено на автомобиль :
78.000 (гурсервис)
3.500 (сход — развал)
5.000 (эвакуатор)
55.000 (насос Гур)
53.000 (замена рейки)